Sistema de saúde no Chile: tudo o que você precisa saber

Como funciona a saúde no Chile?

No Chile, todas as pessoas devem destinar 7% de seu salário base à saúde. Assim se financia uma primeira parte de proteção, a qual é otorgada pelo sistema público ou privado dependendo dos ingressos e preferências de cada pessoa.

No setor público existe o Fondo Nacional de Salud (Fonasa). Este garante a todos os seus filiados um mesmo plano, mas com quatro grupos definidos dependendo de seu nível econômico, onde o atendimento é gratuito em recintos públicos como hospitais e centros de saúde.

Por outro lado, no setor privado existema as Instituciones de Salud Previsional (Isapre), entidades que financiam prestações médicas aos seus afiliados dependendo das coberturas indicadas no plano que contrate. Aqui, o atendimento está direcionado para as clínicas privadas.

Também existe a possibilidade de ter acesso a uma segunda parte de proteção através de seguros de saúde que qualquer pessoa, seja membro da Isapre ou Fonasa, pode contratar para melhorar seus custos de saúde. Os mais cotados são os seguros complementários, dentais e os seguros de atendimentos de alto risco, como catastróficos ou oncológicos.

O sistema público de saúde chileno é considerado um dos melhores do mundo. Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS) está na posição 33 de 190 países baseando-se em padrões de saúde. É um líder na região e a nível mundial se localiza, inclusive, acima de países como Dinamarca e Estados Unidos.

Quais alternativas tenho como estrangeiro no Chile?

Os estrangeiros que viajam a trabalho ou estudo têm acessos ao sistema público ou privado de saúde sempre e quando contem com residência legal e paguem os impostos correspondente. Se viajam por turismo, trabalho ou durante um período definidido, devem ter um seguro saúde que cubra os custos e atendimentos.

Um seguro saúde internacional oferece coberturas para estadias de largo prazo fora de seu país de origem. Não requer que a pessoa se afilie a um sistema de saúde local para ter cobertura em diferentes prestações médicas, tanto ambulatoriais como hospitalares.

Em caso de querer se filiar ao sistema de saúde chileno, é requisito ter um número de identificação, ou RUT (RG Chileno). O trâmite para obter a cédula de identidade é feito através do Servicio de Registro Civil e Identificación, local onde verificarão se está habilitado para obtê-la. Para ter acesso a um seguro de forma mais imediata, as Isapres também oferecem números de identificação temporais que pemitem aos estrangeiros ter acesso ao sistema enquanto realizam seus trâmites.

Uma vez registrado no sistema, este funciona de igual maneira pra os estrangeiros e nativos.

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Quais são as principais clínicas, hospitais e centros médicos do Chile?

No Chile, há disponibilidade de centros de saúde em todo o território nacional. No entanto, as melhores clínicas se encontram em Santiago, na capital. Entre elas estão: Clínica Las Condes, Clínica Alemana, Hospital Clínico Universidad de Chile, entre outras.

Em outras cidades como Concepción, localizado a aproximadamente 500km ao sul de Santiago, se encontra o Hospital Regional e a Clínica Andes Salud. Já no Norte, na cidade de Antofagasta, se destaca a Clínica Bupa.

Sobre os hospitais públicos, o Hospital Sótero del Río, localizado em Santiago, é líder entre as instituições públicas de saúde.

No seguinte link se encontra a lista de prestadores de saúde creditados em todo o país.

Como pedir uma hora médica no Chile?

Dependendo da Isapre a que esteja afiliado/a, o paciente deve pedir hora diretamente no centro de saúde correspondente ou que tem seu médico especialista. Pode acessar a página da clínica ou centro de saúde e agendar sua hora.

Os afiliados à Fonasa que queiram agendar uma consulta médica online, devem acessar o seguinte link. Inserindo seus dados, o paciente pode agendar sua hora selecionando o motivo, local e data.

Como funcionam as Farmácias no Chile?

De acordo com a legislação chilena, as farmácias são consideradas centros de saúde. Portanto, têm autonomia de realizar ações sanitárias e administrar o uso racional dos medicamentos no atendimento de saúde.

Para certos remédios é preciso que um médico prescreva uma receita. Além disso, todas as farmácias contam ao menos com um profissional farmacêutico, que verifica as receitas estejam de acordo com as disposições legais respectivas impostas pelo Ministério da Saúde.

Como funcionam os Reembolsos?

Para reembolsar medicamentos, algumas farmácias aplicam os descontos diretamente no local de atendimento, em outros casos, deve levar a nota fiscal na unidade de sua isapre ou compartilhá-la no site dessa entidade.

Além da venda de medicamentos e insumos médicos, muitos estabelecimentos também vendem artigos de higiene e beleza.

A comercialização de medicamentos se encontra concentrada em três cadeias de farmácias principais: Cruz Verde, Salcobrand e Ahumada, com sedes em todo o país.

O que fazer caso tenha uma emergência médica no Chile? 

Em caso de necessitar atendimento médico de emergência ou translado em ambulância a um centro médico, pode solicitá-lo ligando para o númeror 131 de qualquer telefone celular ou linha fixa de forma gratuita. Este serviço é realizado pelo Serviço de Atendimento Médico de Urgências (SAMU), e ao ser uma instituição pública tem a obrigação de atender a qualquer pessoa que necessite de suporte médico, sem importar se tem Fonasa, Isapre ou algum seguro médico.

O SAMU se encerrega de estabilizar o paciente e após uma avaliação decide se deve ser derivado a um centro médico. No entanto, se o paciente não tem Isapre ou seguro médico e não pode pagar os gastos associados, não poderá ser derivado a uma clínica privada, somente a um centro de saúde público.

Para membros de uma Isapre, é preferível que liguem diretamente para o serviço de urgências de sua clínica de preferência em caso de requerer uma ambulância ou assistência médica de emergência.

Também existem empresas que oferecem convênios privados para serviços de ambulância. Oferecem serviços de atendimento domiciliar, programação de translado de pacientes e, inclusive, exames médicos a domicílio, entre os 365 dias do ano. É um serviço mais especializado que se contrata de forma particular para contar com um atendimento de emergência diante de qualquer inconveniente de saúde. Um dos principais prestadores deste serviço é Help, que opera en grande parte de Santiago, Viña de Mar, Valparaiso e Concepción, pode revisar as coberturas do serviço na página web.

Outros telefones de emergência são:

• Carabineros (Polícia) #133
• Bombeiros #132
• Policía de Investigaciones (Policía Federal) #134

Que vacinas preciso para entrar no Chile?

De acordo com o Ministério de Relações Exteriores, atualmente, não se exigem vacinas nem exames médicos para entrar no Chile.

O Chile foi reconhecido mundialmente por seu programa de vacinação contra o Covid-19. Mais de 92% da população tem todo o seu esquema de vacinas completo. No entanto, os turistas que viajam para o Chile não podem se vacinar no país. Os requisitos para poder se vacina dentro do Chile são: 

• Ter nacionalidade chilena;
• Ter visto de residência definitiva;
• Ter visto de residente;
• Ter visto de estudante;
• Ter visto sujeito a contrato;
• Ter solicitado um visto temporal ou definitivo.